Информация для физических лиц

Для того чтобы подать заявку на:

  • оформление договора об оказании услуги по технологическому присоединению;
  • подтверждение, переоформление, перераспределение мощности;
  • продление Акта о технологическом присоединении;
  • предварительное заключение о возможности электроснабжения объекта (квартала);
  • согласование присоединения в качестве субабонента.

вам необходимо:

  1. Собрать полный пакет необходимых документов, список которых вы можете:
  • найти на  сайте Ленэнрго в разделе «Информация для физических лиц»
  • получить в любом Центре обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Ленэнерго»
  • получить по факсу, предварительно позвонив по телефону (812) 595-86-50 – Санкт-Петербург, (812) 494-35-19 – Ленинградская область
  1. Отправить заявку по почте с описью вложения или прийти на прием в Центр обслуживания клиентов к специалисту по предварительной записи. Подробнее – в разделе «Центры обслуживания клиентов».
  2. В случае отправки документов по почте – узнать входящий номер корреспонденции по телефону (812) 595-86-13 (канцелярия), а затем регистрационный номер заявки в ЦОК.
  3. Получить информацию о ходе рассмотрения заявки у администраторов ЦОК или в «Личном кабинете» (пароль и логин выдаются при регистрации заявки).

После подписания договора о технологическом присоединении и фактического подключения выдается Акт о технологическом присоединении.

Для получения подготовленных Актов вам необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов, имея при себе:

  • регистрационный номер заявки (или уведомление о готовности Акта);
  • паспорт;
  • нотариально заверенную доверенность.

Выдача Актов производится в порядке очереди.

При подаче заявки на технологическое присоединение в Санкт-Петебурге – по адресу пл. Конституции, д. 1.

При подаче заявки на технологическое присоединение в Ленинградской области – в ЦОКе по Ленинградской области.

понедельник-четверг:

  • 9.00-16.50 (последний четверг каждого месяца приема нет – технологический день) 
  • обед: 12.30-13.10